POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Marzo 2026

Eurekaplicaciones (en adelante, “la empresa”) está comprometida con la protección de la privacidad de los usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando los usuarios utilizan nuestras aplicaciones móviles y plataformas web. Esta política aplica a todos los productos, aplicaciones y servicios desarrollados por Eurekaplicaciones, salvo que se indique lo contrario.

Información que es recopilada

Podemos recopilar información personal identificable, incluyendo pero no limitada a:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de contacto
  • Información del dispositivo
  • Datos de uso de la aplicación

Uso de datos de ubicación

Nuestra aplicación recopila y utiliza datos de ubicación del dispositivo, incluyendo ubicación precisa (GPS), con el fin de proporcionar funcionalidades principales tales como:

  • Monitoreo y seguimiento de vehículos en tiempo real
  • Visualización de la ubicación en mapas
  • Registro y consulta de historial de recorridos

La aplicación puede recopilar datos de ubicación incluso cuando se encuentra en segundo plano (cuando la app no está en uso activo), con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio de rastreo.

El usuario puede habilitar o deshabilitar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo. Sin embargo, la desactivación de este permiso puede afectar el funcionamiento principal de la aplicación.

Uso de la información recopilada

Utilizamos la información con los siguientes fines:

  • Proveer y mantener el servicio
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Gestionar cuentas de usuario
  • Brindar soporte técnico
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio

Uso y almacenamiento de datos

Los datos recopilados, incluyendo la ubicación, pueden ser transmitidos y almacenados en servidores seguros con el fin de proporcionar el servicio contratado.

Eurekaplicaciones no vende, alquila ni comercializa la información personal de los usuarios. Los datos serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio y mejora de la plataforma.

Servicios de terceros

La aplicación puede utilizar servicios de terceros para funcionalidades específicas, tales como:

  • Autenticación de usuarios (por ejemplo, Google Sign-In)
  • Notificaciones push
  • Servicios de análisis y almacenamiento en la nube

Estos servicios pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten reconocer a los usuarios y ofrecer un servicio personalizado. El usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

Enlaces a terceros

Nuestra aplicación o sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No tenemos control sobre dichos sitios y no somos responsables de sus políticas de privacidad.

Control de su información personal

Los usuarios pueden:

  • Acceder, actualizar o eliminar su información personal
  • Restringir el uso de sus datos
  • Cancelar la recepción de comunicaciones

Seguridad de la información

Eurekaplicaciones implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Responsabilidad de uso

Eurekaplicaciones desarrolla herramientas tecnológicas destinadas a facilitar la gestión y monitoreo de información. El uso que los usuarios hagan de la aplicación es de su exclusiva responsabilidad.

La empresa no se responsabiliza por el uso indebido de la información obtenida a través de la aplicación ni por el incumplimiento de normativas locales relacionadas con la privacidad o el uso de datos de terceros.

Cambios en la política de privacidad

Eurekaplicaciones se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado sobre posibles cambios.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los canales oficiales de la empresa.